En caso de querer realizar un cambio por otro modelo o color, escribinos a [email protected] o a través del chat de nuestra tienda para coordinarlo.
Los cambios por elección del cliente pueden solicitarse dentro de los 15 días corridos desde la recepción del producto.
Los costos de envío correspondientes al cambio quedan a cargo del cliente, incluyendo el envío del producto hacia nuestro taller y el posterior envío del nuevo producto. Los envíos serán coordinados previamente con nosotros.
Si el producto elegido tiene un valor superior al original, deberá abonarse la diferencia mediante transferencia bancaria o cualquiera de los medios de pago disponibles.
El producto debe encontrarse sin uso y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
Si el cambio se debe a una falla de fabricación o a un error en el pedido, escribinos antes de realizar cualquier envío para indicarte cómo proceder.
Derecho de arrepentimiento
Si realizaste una compra a través de nuestra tienda online y querés arrepentirte de la compra, podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, de acuerdo con la normativa vigente.
Para solicitarlo, utilizá el Botón de Arrepentimiento disponible en nuestra tienda.
